Dinkominfo Muba Luncurkan Aplikasi Pengaduan Publik, Bisa Download di Playstore

HARIANMUBA.BACAKORAN.CO - Guna mewujudkan tata kelola pelayanan publik yang berkualitas dan memberikan kemudahan layanan kepada masyarakat di Kabupaten Musi Banyuasin.

Dinas Komunikasi dan Informatika (Dinkominfo) Kabupaten Muba dibawah komando Herryandi Sinulingga AP meluncurkan inovasi aplikasi Pengaduan Publik yaitu Aplikasi Muba Fast Track.

Kepala Dinkominfo Muba Herryandi Sinulingga AP berharap masyarakat bisa memanfaatkan layanan pengaduan publik secara online ini. 

Jadi, lanjutnya masyarakat diberikan akses seluas-luasnya untuk menyampaikan aspirasi, kritik, saran, aduan, atau permohonan informasi dengan catatan apa yang disampaikan benar dan jelas, serta membangun.

Dikatakan Lingga, masyarakat dapat langsung menyampaikan laporannya melalui smartphone Android dengan cara mendownload Aplikasi Muba Fast Track ini di Playstore.

“Biasanya seseorang bingung mau melapor ke mana, sekarang sudah disiapkan sarana dan infrastrukturnya. Ini dipantau langsung oleh tim  Dinkominfo, jadi pesan yang dikirimkan masyarakat akan diteruskan ke instansi terkait. Baik itu pengaduan terkait pendidikan, kesehatan, pertanian, pelayanan umum, infrastruktur, lingkungan, dan sebagainya yang kemudian akan ditindaklanjuti. Dan  setiap pengaduan akan ditindaklanjuti secara cepat, tepat dan tuntas. Semoga dengan adanya aplikasi ini  bisa menjadi wadah agar kita bisa turut membangun Muba yang hebat dan bermartabat,” tutur Lingga

Saya juga berharap, lanjutnya " Tim Dinkominfo dapat memberikan pelayanan yang baik terhadap masyarakat sehingga dapat mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih efektif, transparan dan terpercaya, serta dapat memberikan kontribusi positif bagi kemajuan Kabupaten Muba," pungkasnya (*)