Sebelumnya, konsumen bernama Lucky, melalui akun @mr..lucky.luck di TikTok mengaku telah menemukan jentik nyamuk dalam sebuah galon AMDK yang dibelinya dari agen.
“Yang ditemukan cuma satu galon dari tiga galon yang saya beli dari agen. Itu tiba-tiba pas saya mau buka saya lihat ada jentik di dalam galon yang bening. Karena galon kan ada dua jenis pak, ada yang gelap ada yang terang. Kalau yang gelap itu saya enggak kelihatan, cuma pas agak terang ini kelihatan,” tuturnya.
Manajemen Aqua segera menanggapi keluhan ini. Sayangnya saat ingin dikonfirmasi, Lucky justru mempersulit kerja manajemen Aqua. Lucky seakan tak ingin unggahan video miliknya itu dikonfirmasi produsen.
Sikap janggal tersebut ditunjukan Lucky yang ingin memvideokan kunjungan tersebut dan mengunggahnya di media sosial. Padahal, mengunggah tanpa persetujuan tim yang akan datang untuk mengonfirmasi merupakan pelanggaran privasi.(*) Artikel ini sudah tayang di JPNN.